คุณภาพการให้บริการประชาชนของสํานักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย์ สาขานางรอง

Abstract

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงคเพื่อ 1) ศึกษาระดับคุณภาพการใหบริการประชาชนของสํานักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย สาขานางรองและ 2)เปรียบเทียบปจจัยสวนบุคคลที่มีตอคุณภาพการใหบริการประชาชนของสํานักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย สาขานางรอง จําแนกตาม เพศ อายุ ระดับการศึกษาและอาชีพ ประชากรกลุมตัวอยางไดแก ประชาชนที่มาใชบริการสํานักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย สาขานางรอง ระหวางเดือนมกราคม –เดือนมิถุนายน พ.ศ.2566โดยใชสูตรการคํานวณหาขนาดกลุมตัวอยาง กรณีไมทราบจํานวนประชากรจากสูตรของ Cochran (Cochran,1953) ไดขนาดกลุมตัวอยางจํานวน 384 คน เพื่อใหเกิดความสะดวกในการวิเคราะหขอมูลและเพิ่มความนาเชื่อถือของขนาดกลุมตัวอยาง ผูวิจัยจึงไดเพิ่มขนาดกลุมตัวอยางเปนจํานวน 400 คน และใชวิธีเก็บขอมูลแบบบังเอิญ (Accidental Sampling)เครื่องมือที่ใชในการวิจัยเปนแบบสอบถาม มีลักษณะ คือ แบบตรวจสอบรายการ แบบมาตราสวนประมาณคา วิเคราะหดวยสถิติเชิงพรรณนา ประกอบดวยการแจกแจงความถี่ คารอยละ การหคาเฉลี่ยและสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เปรียบเทียบคุณภาพการใหบริการประชาชนของสํานักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย สาขานางรอง จําแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ วิเคราะหโดยใชคาสถิติ t-test Independent กรณีตัวแปร 2 ตัว และวิเคราะหโดยใชวิธี F-testกรณีตัวแปรมากกวา 2 ตัว

https://so06.tci-thaijo.org/index.php/gajasara/article/view/266758/180362